Dernière mise à jour : 14 août 2026
GARANTIE INTERNATIONALE
Les conditions suivantes de la garantie internationale SIFI BEAUVOIS s'appliquent à toutes les montres dont le pays de première livraison est un pays autre que les États-Unis d'Amérique et le Canada. Le régime de garantie applicable est déterminé par le pays de première livraison de la montre : le lieu où une demande de service est ultérieurement présentée ne modifie pas ce régime, et la montre demeure couverte dans le monde entier. Pour les montres dont le pays de première livraison est les États-Unis d'Amérique ou le Canada, veuillez vous référer à la garantie limitée SIFI BEAUVOIS ci-dessous.
Les montres SIFI BEAUVOIS sont des produits de haute précision. Avant leur livraison, chaque montre est soumise à une série de contrôles de qualité rigoureux. Toutefois, en cas de défaut de fabrication, votre montre est couverte par une garantie internationale de deux (2) ans à compter de la date de livraison. La date de début de la garantie peut être vérifiée dans les registres de SIFI BEAUVOIS si nécessaire. Cette garantie est valable dans le monde entier à condition que les conditions cumulatives suivantes soient remplies :
– La montre a été achetée directement sur notre boutique en ligne officielle sifibeauvois.com ou auprès d'un revendeur agréé SIFI BEAUVOIS.
– La montre a été portée dans des conditions normales, entretenue conformément à nos recommandations d'entretien et n'a pas fait l'objet d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée.
– La preuve d'achat (confirmation de commande ou facture) doit être conservée et présentée lors de toute demande de service. Elle doit accompagner la montre lors de son retour pour réparation.
Cette garantie est transférable et s'applique à tout propriétaire ultérieur de la montre pendant la période de garantie restante, sur présentation de la preuve d'achat.
EXCLUSIONS
Cette garantie ne couvre pas :
– L'usure normale, le vieillissement naturel de votre montre et les rayures pouvant apparaître sur le boîtier, le bracelet ou le verre lors de l'utilisation.
– Les dommages résultant d'une mauvaise manipulation, d'une utilisation incorrecte, d'un manque de soin, d'une négligence ou d'accidents (par exemple : chocs violents, vibrations, écrasement, exposition à des champs magnétiques puissants, températures excessives, etc.).
– La perte d'étanchéité résultant de l'usure normale des joints, de l'ouverture du boîtier ou du remplacement de la pile par un intervenant non agréé, d'une utilisation non conforme aux spécifications d'étanchéité indiquées sur la page du Produit, ou de l'absence de contrôle d'étanchéité périodique. L'étanchéité n'est pas une caractéristique permanente : elle doit faire l'objet d'un contrôle réalisé par SIFI BEAUVOIS ou un partenaire de service agréé après toute ouverture du boîtier. Les spécifications d'étanchéité et les recommandations d'utilisation et d'entretien sont indiquées sur la page du Produit et dans la documentation accompagnant la montre.
– Les dommages résultant de travaux effectués par des centres de service non agréés ou de toute modification de l'état d'origine de la montre hors du contrôle de SIFI BEAUVOIS. La présente garantie n'est pas annulée du seul fait qu'un entretien ou une réparation a été confié à un tiers : seuls sont exclus les dommages effectivement causés par une intervention non conforme aux règles de l'art ou par l'emploi de pièces inadaptées. SIFI BEAUVOIS recommande de confier tout entretien à SIFI BEAUVOIS ou à un centre de service agréé.
SERVICE DE GARANTIE
Toute pièce jugée défectueuse en raison d'un défaut de fabrication existant au moment de l'achat sera réparée ou remplacée sans frais. La décision de réparer, de remplacer ou de prendre toute autre mesure appropriée dans le cadre de cette garantie appartient exclusivement à SIFI BEAUVOIS.
Toute opération de service ou de réparation effectuée par SIFI BEAUVOIS ou par un partenaire agréé, qu'elle intervienne ou non au titre de la présente garantie, est elle-même couverte par une garantie de service de douze (12) mois à compter de la date de restitution de la montre, limitée aux opérations réalisées et aux pièces remplacées.
GARANTIES LÉGALES
Indépendamment de la présente garantie commerciale, le Client bénéficie des garanties légales de conformité (articles L.217-1 et suivants du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil). La présente garantie commerciale s'applique sans préjudice de ces garanties légales : elle s'y ajoute et ne les remplace, ne les limite ni ne les affecte en aucune manière.
Elle s'applique en sus des droits que le Client tient de la garantie légale de conformité, pendant toute la durée de celle-ci. Ce qu'elle apporte en plus : elle est valable dans le monde entier et peut être mise en œuvre auprès de SIFI BEAUVOIS ou de tout partenaire de service agréé, alors que la garantie légale de conformité ne peut être invoquée qu'auprès du vendeur ; elle est transférable à tout propriétaire ultérieur de la montre pendant la période de garantie restante ; et toute réparation réalisée à ce titre ouvre droit à une garantie de service de douze (12) mois sur les opérations réalisées et les pièces remplacées. Le Client peut invoquer l'une ou l'autre de ces garanties à son choix, et l'exercice de l'une ne lui fait perdre aucun des droits qu'il tient de l'autre. Pour plus de détails, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.
INFORMATION SUR LES GARANTIES LÉGALES
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.
La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Si le bien est réparé dans le cadre de la garantie légale de conformité, le consommateur bénéficie d'une extension de six mois de la garantie initiale.
Si le consommateur demande la réparation du bien, mais que le vendeur impose le remplacement, la garantie légale de conformité est renouvelée pour une période de deux ans à compter de la date de remplacement du bien.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix d'achat en conservant le bien ou mettre fin au contrat en se faisant rembourser intégralement contre restitution du bien, si :
1° Le professionnel refuse de réparer ou de remplacer le bien ;
2° La réparation ou le remplacement du bien intervient après un délai de trente jours ;
3° La réparation ou le remplacement du bien occasionne un inconvénient majeur pour le consommateur, notamment lorsque le consommateur supporte définitivement les frais de reprise ou d'enlèvement du bien non conforme, ou s'il supporte les frais d'installation du bien réparé ou de remplacement ;
4° La non-conformité du bien persiste en dépit de la tentative de mise en conformité du vendeur restée infructueuse.
Le consommateur a également droit à une réduction du prix du bien ou à la résolution du contrat lorsque le défaut de conformité est si grave qu'il justifie que la réduction du prix ou la résolution du contrat soit immédiate. Le consommateur n'est alors pas tenu de demander la réparation ou le remplacement du bien au préalable.
Le consommateur n'a pas droit à la résolution de la vente si le défaut de conformité est mineur.
Toute période d'immobilisation du bien en vue de sa réparation ou de son remplacement suspend la garantie qui restait à courir jusqu'à la délivrance du bien remis en état.
Les droits mentionnés ci-dessus résultent de l'application des articles L. 217-1 à L. 217-32 du code de la consommation.
Le vendeur qui fait obstacle de mauvaise foi à la mise en œuvre de la garantie légale de conformité encourt une amende civile d'un montant maximal de 300 000 euros, qui peut être porté jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires moyen annuel (article L. 241-5 du code de la consommation).
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale des vices cachés en application des articles 1641 à 1649 du code civil, pendant une durée de deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie donne droit à une réduction de prix si le bien est conservé ou à un remboursement intégral contre restitution du bien.
GARANTIE LIMITÉE – ÉTATS-UNIS ET CANADA
Les conditions suivantes de la garantie limitée SIFI BEAUVOIS s'appliquent exclusivement aux montres dont le pays de première livraison est les États-Unis d'Amérique ou le Canada, quel que soit le lieu où une demande de service est ultérieurement présentée.
Les montres SIFI BEAUVOIS sont des produits de haute précision. Avant leur livraison, chaque montre est soumise à une série de contrôles de qualité rigoureux. Toutefois, en cas de défaut de fabrication, votre montre est couverte par une garantie limitée de deux (2) ans à compter de la date de livraison. La date de début de la garantie peut être vérifiée dans les registres de SIFI BEAUVOIS si nécessaire. Cette garantie est valable à condition que les conditions cumulatives suivantes soient remplies :
– La montre a été achetée directement sur notre boutique en ligne officielle sifibeauvois.com ou auprès d'un revendeur agréé SIFI BEAUVOIS.
– La montre a été portée dans des conditions normales, entretenue conformément à nos recommandations d'entretien et n'a pas fait l'objet d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée.
– La preuve d'achat (confirmation de commande ou facture) doit être conservée et présentée lors de toute demande de service. Elle doit accompagner la montre lors de son retour pour réparation.
Cette garantie est transférable et s'applique à tout propriétaire ultérieur de la montre pendant la période de garantie restante, sur présentation de la preuve d'achat.
EXCLUSIONS
Cette garantie limitée ne couvre pas :
– L'usure normale, le vieillissement naturel de votre montre et les rayures pouvant apparaître sur le boîtier, le bracelet ou le verre lors de l'utilisation.
– Les dommages résultant d'une mauvaise manipulation, d'une utilisation incorrecte, d'un manque de soin, d'une négligence ou d'accidents (par exemple : chocs violents, vibrations, écrasement, exposition à des champs magnétiques puissants, températures excessives, etc.).
– La perte d'étanchéité résultant de l'usure normale des joints, de l'ouverture du boîtier ou du remplacement de la pile par un intervenant non agréé, d'une utilisation non conforme aux spécifications d'étanchéité indiquées sur la page du Produit, ou de l'absence de contrôle d'étanchéité périodique. L'étanchéité n'est pas une caractéristique permanente : elle doit faire l'objet d'un contrôle réalisé par SIFI BEAUVOIS ou un partenaire de service agréé après toute ouverture du boîtier. Les spécifications d'étanchéité et les recommandations d'utilisation et d'entretien sont indiquées sur la page du Produit et dans la documentation accompagnant la montre.
– Les dommages résultant de travaux effectués par des centres de service non agréés ou de toute modification de l'état d'origine de la montre hors du contrôle de SIFI BEAUVOIS. La présente garantie limitée n'est pas annulée du seul fait qu'un entretien ou une réparation a été confié à un tiers : seuls sont exclus les dommages effectivement causés par une intervention non conforme aux règles de l'art ou par l'emploi de pièces inadaptées. SIFI BEAUVOIS recommande de confier tout entretien à SIFI BEAUVOIS ou à un centre de service agréé.
SERVICE DE GARANTIE LIMITÉE
Toute pièce jugée défectueuse en raison d'un défaut de fabrication existant au moment de l'achat sera réparée ou remplacée sans frais. La décision de réparer, de remplacer ou de prendre toute autre mesure appropriée dans le cadre de cette garantie limitée appartient exclusivement à SIFI BEAUVOIS.
MENTIONS LÉGALES – ÉTATS-UNIS ET CANADA
La présente garantie limitée constitue la garantie exclusive du fabricant fournie par SIFI BEAUVOIS, sauf disposition contraire de la loi applicable.
Toute garantie implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, est limitée à la durée de la présente garantie limitée.
SIFI BEAUVOIS ne sera pas responsable des dommages accessoires, indirects ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte d'utilisation, la perte de temps, la perte commerciale ou tout autre dommage connexe.
Certains États, provinces ou territoires n'autorisent pas les limitations de la durée d'une garantie implicite ou l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs. Par conséquent, les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.
La présente garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui varient d'un État, d'une province ou d'un territoire à l'autre.
NOUS CONTACTER
Le garant de la présente garantie commerciale est SIFI BEAUVOIS SAS, 7 rue des Bernardines, 25300 Pontarlier, France. Téléphone : +33 744983457. Adresse email de contact : contact@sifibeauvois.com.
La présente garantie commerciale est accordée sans supplément de prix. Pour toute demande de service au titre de la garantie, contactez-nous à l'adresse contact@sifibeauvois.com : nous vous adresserons une étiquette de retour prépayée et suivie. Les frais d'envoi et de retour de la montre au titre de la garantie sont intégralement pris en charge par SIFI BEAUVOIS.